法的情報

プライバシーポリシー

1. データ保護の概要

以下では、当サイトをご利用いただく際にお客様の個人データがどのように扱われるかを、簡潔にご説明します。個人データとは、お客様個人を特定できるすべてのデータを指します。

2. 管理責任者

Frank Härer · Unsere Stadtvilla · St.-Luzen-Weg 2 · 72379 Hechingen
メール： info@stadtvilla-hechingen.de
電話：+49 7471 / 9 33 11 60

3. ホスティングとサーバーログファイル

本ウェブサイトは IONOS SE（Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, ドイツ）のドイツ国内サーバーでホスティングされています。サイトへのアクセス時、ホスティング事業者はサーバーログファイルに IP アドレス、日時、アクセスしたページ、使用ブラウザ、参照元ページを記録します。これはサイトの安全な運用に必要です（GDPR 第6条第1項 f）。ログファイルは定期的に削除されます。ホスティング事業者とは委託処理契約を締結しています。

4. お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームからご連絡いただくと、お名前、メールアドレス、電話番号（任意）、メッセージがメールで当館に送信されます。データはウェブサーバーには保存されず、お問い合わせへの回答のために当館のメールボックスにのみ保存されます（GDPR 第6条第1項 b）。ご用件が完了し、法定の保存義務がない場合はデータを削除します。

5. オンライン予約

オンライン予約は、当サイトに埋め込まれた TourOnline AG（ドイツ・ヴェルナウ）の予約システム DIRS21 を通じて行われます。そこで入力されたデータ（氏名、住所、連絡先、支払情報、滞在情報）は、予約の実行のために DIRS21 が当館の委託を受けて処理し（GDPR 第6条第1項 b）、当館のホテルソフトウェアに引き渡されます。あわせて、予約手続き中に表示される DIRS21 のプライバシーポリシーが適用されます。

6. Google Maps

地図は「地図を読み込む」をクリックした場合にのみ読み込まれます。その時点で初めて IP アドレスなどのデータが Google Ireland Limited（Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, アイルランド）に送信されます。Google はデータを米国へ移転することがあります。法的根拠はクリックによるお客様の同意です（GDPR 第6条第1項 a）。同意はブラウザのローカルストレージに記憶され、ブラウザデータからいつでも削除できます。

7. Cookie とローカルストレージ

当館は技術的に必要な Cookie とブラウザのローカルストレージの項目のみを使用します。具体的には、選択した言語、お知らせバナーの確認、地図への同意、およびお問い合わせフォーム送信後に数分間保持されるマークです。分析用や広告用の Cookie は使用しません。フォントは当館のサーバーから配信され、Google やその他の提供元からフォントを読み込むことはありません。

8. 外部リンク

Facebook やその他のウェブサイトへのリンクは単なる参照です。クリックして初めて当サイトを離れ、以降は各提供元のプライバシーポリシーが適用されます。

9. 暗号化

本ウェブサイトは TLS 暗号化を使用しています。お客様が当館に送信するすべてのデータは、通信経路上で保護されます。

10. お客様の権利

お客様には、アクセス権（GDPR 第15条）、訂正権（第16条）、削除権（第17条）、処理制限権（第18条）、データポータビリティ権（第20条）、異議申立権（第21条）があります。与えた同意は将来に向けていつでも撤回できます。その際は上記の管理者までご連絡ください。

また、監督機関に苦情を申し立てる権利があります。管轄機関は Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg（Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, ドイツ、www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de）です。

2026年11月4日現在。