Загальні умови

Загальні умови договору про надання послуг розміщення – гостьовий дім «Unsere Stadtvilla», власник Frank Härer, St.-Luzen-Weg 2, 72379 Hechingen (далі – «гостьовий дім»).

1. Сфера застосування

Ці умови застосовуються до договорів оренди номерів і апартаментів для проживання, а також до всіх пов'язаних послуг гостьового дому.

2. Укладення договору

Договір вважається укладеним з моменту підтвердження бронювання гостьовим домом – онлайн через нашу систему бронювання, електронною поштою або телефоном. У разі онлайн-бронювання підтвердження надходить одразу після його завершення.

3. Послуги та ціни

Діють ціни, показані або погоджені на момент бронювання. Усі ціни включають встановлений законом ПДВ. Сніданок у форматі самообслуговування, Wi-Fi, мінеральна вода та паркомісце входять у вартість. Номери можна бронювати вже від однієї ночі; для апартаментів діє мінімальне перебування 2 ночі.

4. Заїзд і виїзд

Заїзд: з 14:00 у форматі самостійного заїзду, можливий цілодобово. За кодом доступу – чотиризначним номером із нашого листа-підтвердження – гість отримує ключ у ключовому автоматі біля задніх дверей; ключ відчиняє обидва входи та номер. Виїзд: у будні до 10:30, у вихідні та святкові дні до 11:00. Пізніший виїзд можливий лише за попередньою домовленістю.

5. Оплата

Рахунок слід сплатити щонайпізніше перед виїздом. Ми приймаємо готівку, EC/Maestro, Visa, Mastercard і American Express. Корпоративні клієнти можуть оплатити банківським переказом за гарантійним листом; в інших випадках оплата переказом можлива за домовленістю.

6. Скасування та неприбуття

Щодо скасування діють умови обраного тарифу, показані під час бронювання; вони прозоро відображаються перед його завершенням і надсилаються разом із підтвердженням. У разі неприбуття без своєчасного скасування гостьовий дім може нарахувати погоджену ціну за вирахуванням зекономлених витрат. Рекомендуємо оформити страхування від скасування поїздки.

7. Правила проживання

Правила проживання в нашому путівнику з послуг є частиною договору; бронюючи, гість приймає їх. Головні правила: наш будинок для некурців, курити дозволено лише на терасі. Привозити тварин не можна. З міркувань пожежної безпеки в усьому будинку заборонені відкритий вогонь, свічки та газові плитки. Ключ від номера відчиняє також вхідні двері, і його не можна передавати третім особам.

До путівника з послуг із повними правилами проживання

8. Додаткові платежі

Наведені нижче послуги та збитки оплачуються окремо. Усі суми вказано з урахуванням передбаченого законом ПДВ.

• Куріння в будинку: спеціальне прибирання 125 €
• Втрата ключа: вартість заміни замкової системи, наразі 820 €
• Додаткове ліжко або диван-ліжко для дітей від 6 років і дорослих: 40 € разом із комплектом рушників і постільної білизни
• Додатковий комплект рушників і постільної білизни, також для дітей до 6 років у ліжку батьків: 11 € з особи
• Щоденна зміна постільної білизни за бажанням: 11 €
• Фінальне прибирання кухні в апартаментах за бажанням: 40 €
• Прання або сушіння білизни, за один цикл: 9 €
• Прасування нами: 50 центів за хвилину
• Загублена орендована парасолька: 15 €
• Пізній виїзд за попередньою згодою: до 16:00 половина вартості номера, після – повна вартість

9. Відповідальність

Гостьовий дім відповідає за внесені гостями речі згідно із законодавчими положеннями (§§ 701 і наст. Цивільного кодексу Німеччини). Цінні речі можна зберігати в сейфі в номері, який захищає від випадкової крадіжки. Користування безкоштовними паркомісцями здійснюється на власний ризик; парковка не охороняється. Гості відповідають за завдану ними шкоду згідно із законодавчими положеннями.

10. Прикінцеві положення

Застосовується право Німеччини. Якщо окремі положення виявляться недійсними, це не впливає на чинність решти положень. Повідомлення згідно з § 36 VSBG (німецький закон про врегулювання споживчих спорів): гостьовий дім не зобов'язаний брати участь у процедурі врегулювання спорів у споживчому арбітражному органі та участі в ній не бере.

Якщо у вас виникли запитання, звертайтеся: info@stadtvilla-hechingen.de